Nutzerdatenschutz
Erklärung

01Diese Richtlinie erklärt

Vielen Dank, dass Sie Swiftkvm Ihr Vertrauen schenken. Diese Richtlinie beschreibt detailliert, wie Swiftkvm Inc. (im Folgenden "wir" oder "Plattform") Ihre persönlichen Daten erhebt, verarbeitet, speichert und schützt. Der Schutz der Nutzerprivatsphäre ist unser zentrales Grundprinzip; um Ihnen einen stabilen und personalisierten Service zu bieten, müssen wir bestimmte notwendige Daten in angemessener Weise verarbeiten.

02Umfang der Datenerhebung

Um Ihnen einen umfassenden und kontinuierlich optimierten Service zu bieten, erheben wir verschiedene Arten von Informationen, hauptsächlich in folgenden Kategorien:

2.1 Von Ihnen aktiv übermittelte Informationen

• Kontoinformationen:Einschließlich Ihres vollständigen Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Handynummer und Anmeldepasswort als grundlegende Registrierungsdaten.
• Identitätsnachweisdaten:In gesetzlich vorgeschriebenen oder sicherheitsbedingten Fällen kann ein von einer Regierungsbehörde ausgestelltes gültiges Ausweisdokument erforderlich sein.
• Zahlungsdaten:Einschließlich Zahlungskartenummer, Rechnungsadresse und andere zahlungsbezogene Informationen (in der Regel durch unsere Zahlungsdienstleister verschlüsselt übertragen und verarbeitet).
• Kommunikationsinhalte:Telefongesprächsaufzeichnungen, Online-Chat-Protokolle und Korrespondenz zwischen Ihnen und unserem Kundenserviceteam.

2.2 Automatisch gesammelte Systemdaten

• Zugriffsprotokolle und Geräteinformationen:Technische Daten einschließlich Ihrer IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystemversion, Zugriffszeit und Seitennavigationsverlauf.
• Ressourcennutzungsdaten:Rechenleistungsverbrauchsprotokolle während der Nutzung des Cloud-Hosts (z. B. CPU-Auslastung, Speicherbelegung, Netzwerkdatenvolumen), hauptsächlich für Abrechnungsberechnungen und Dienststatusüberwachung.

03Zwecke der Datennutzung

Wir verwenden die gesammelten Informationen im rechtmäßigen und angemessenen Rahmen, um den normalen Betrieb aller Dienste zu gewährleisten, hauptsächlich für folgende Zwecke:

• Dienstbereitstellung:Bearbeitung von Nutzerbestellungen, Aktivierung von Cloud-Host-Instanzen und Durchführung der täglichen Kontoverwaltung.
• Sicherheitsgewährleistung:Erkennung und Blockierung von Betrug und Plattformmissbrauch (einschließlich unerlaubtem Mining, böswilligen Angriffen usw.) zum Schutz der Gesamtsicherheit der Plattform.
• Kontinuierliche Optimierung:Durch Analyse von Nutzerverhaltensdaten zur kontinuierlichen Verbesserung der Ressourcenplanungseffizienz der Infrastruktur und des Netzwerkzugriffserlebnisses.
• Gesetzliche Compliance:Steuerdeklarationen, Zusammenarbeit mit Regulierungsbehörden bei Prüfungen und Erfüllung anderer gesetzlich vorgeschriebener Pflichten.

04Datenweitergabe

Zum ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform können wir Ihre Daten in folgenden Situationen an Dritte weitergeben:

• Externe Dienstleister:Bereitstellung notwendiger Datenunterstützung für externe Organisationen, die beim Plattformbetrieb helfen (einschließlich Zahlungsdienstleister, Rechenzentrumsbetreiber und Analyseserviceanbieter).
• Teilen mit verbundenen Unternehmen:Datenaustausch zwischen verbundenen Unternehmen von Swiftkvm zur Gewährleistung von Kontinuität und Konsistenz produktübergreifender Dienste.
• Gesetzlich vorgeschriebene Kooperation:Wenn Justiz-, Verwaltungs- oder Strafverfolgungsbehörden im Rahmen gesetzlicher Verfahren Datenzugriff anfordern, stellen wir die entsprechenden Daten gesetzeskonform bereit.
• Wesentliche Unternehmensänderungen:Bei wesentlichen Betriebsänderungen wie Fusionen, Umstrukturierungen, Aufspaltungen oder Vermögensübertragungen können Nutzerdaten als Teil der Betriebsaktiva übertragen werden.

05Cookie und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, um Ihren Anmeldestatus zu erkennen, persönliche Einstellungen zu speichern und Website-Besuchsstatistiken zu erstellen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, dies kann jedoch dazu führen, dass einige Plattformfunktionen nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.

06Datensicherheitsmaßnahmen

Wir wenden branchenübliche physische Schutzmaßnahmen, technische Sicherheitslösungen und interne Kontrollprozesse an, um die Integrität und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten (z. B. HTTPS-verschlüsselte Übertragung, Least-Privilege-Zugriffskontrolle usw.).

07Ihre Rechte

Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften haben Sie möglicherweise das Recht auf Zugriff, Berichtigung oder Löschung Ihrer persönlichen Daten. Die meisten Vorgänge können direkt über die Kontoverwaltungskonsole selbst durchgeführt werden; bei nicht selbst lösbaren Fällen kontaktieren Sie uns bitte über die offiziellen Kundenservicekanäle.

Bitte beachten Sie, dass wir aus Gründen der gesetzlichen Compliance oder legitimen Geschäftszwecken (z. B. Streitbeilegung) bestimmte historische Datensätze nach der Kontolöschung weiterhin aufbewahren müssen.

08Richtlinienaktualisierungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie aufgrund von Betriebsanpassungen oder Änderungen in Gesetzen und Vorschriften jederzeit zu ändern. Bei wichtigen Änderungen werden wir Sie vorab per E-Mail oder Plattformbenachrichtigung informieren.

09Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben (einschließlich Datenzugriff, Informationsberichtigung oder Löschungsanträge), kontaktieren Sie uns bitte über folgende Kanäle:

• E-Mail:support@swiftkvm.com
• Online-Ticket:Im Nutzer-Backend anmelden und ein datenschutzbezogenes Ticket einreichen

Wir verpflichten uns, innerhalb von 30 Werktagen nach Eingang der Anfrage schriftlich zu antworten.